Contratar la adquisición e implementación de equipos tecnológicos, licencias de software y elementos de oficina, con el fin de fortalecer la infraestructura tecnológica de las oficinas de Patrimonio Natural
Procedimiento de selección: Solicitud de Cotizaciones
Descripción:
Agradecemos enviar su cotización de acuerdo a lo solicitado en el Anexo 20. Solicitud de Cotizaciones para bienes y servicios vía correo electrónico a: adquisicionesgefcorazonamazonia@patrimonionatural.org.co con el asunto: GEF-CA-SC 002 DE 2024- “Contratar la adquisición e implementación de equipos tecnológicos, licencias de software y elementos de oficina, con el fin de fortalecer la infraestructura tecnológica de las oficinas de Patrimonio Natural.”, antes de las 11:00 am del 17 de mayo de 2024, anexando los siguientes documentos:
En caso de tener dudas con respecto al documento de adquisiciones Anexo 20, puede remitirlas al correo adquisicionesgefcorazonamazonia@patrimonionatural.org.co.
Tener en cuenta lo siguiente:
Se realizará acto de apertura de las cotizaciones para lo cual, si está interesado en participar, favor indicarlo vía correo electrónico una hora antes del cierre de la convocatoria.
¿Cuándo hacer una petición?
Esta opción le permitirá solicitar cualquier información relacionada con la prestación de servicios del Fondo Patrimonio Natural.
*La respuesta será entregada a los diez (10) días calendario después de su recepción.
¿Cuándo hacer una queja?
Seleccione esta opción si requiere manifestar descontento y/o inconformidad por la insatisfacción que se le causó alguna situación relacionada con los procesos de la organización, con alguna situación derivada del trabajo en equipo o con la atención prestada por parte de uno o varios colaboradores del Fondo Patrimonio Natural.
*Contamos con diez (10) días calendario para resolver su queja o informar el procedimiento a seguir a partir del día hábil siguiente a su recepción.
¿Cuándo hacer un reclamo?
Seleccione esta opción si requiere exigir, reivindicar o demandar una solución o respuesta relacionada con la prestación indebida de un servicio, el mal funcionamiento de un proceso o a la falta de atención de una solicitud.
*Contamos con cinco(5) días calendario para resolver su queja o informar el procedimiento a seguir a partir del día hábil siguiente a su recepción.
¿Cuándo hacer un reconocimiento?
Esta opción le permitirá reconocer el buen servicio recibido y/o ofrecido por parte de Patrimonio Natural o el buen funcionamiento de un proceso o procedimiento.
*La respuesta será entregada (03) días calendario después de su recepción.
¿Cuándo hacer una sugerencia?
Seleccione esta opción si usted darnos su opinión, idea o propuesta sobre la forma como podemos mejorar un proceso interno o la prestación de un servicio.
Por favor diligenciar en su totalidad el formulario de acuerdo con sus datos de contacto y su solicitud. Los campos marcados con * son obligatorios.
